Съобщаване на нежелани събития
Безопасността на нашите продукти и здравето на нашите пациенти са най-високият ни приоритет.
Бихме искали да напомним, че медицинските специалисти са задължени според Закона за лекарствените продукти в хуманната медицина (ЗЛПХМ) да съобщават незабавно на Притежателя на разрешението за употреба или на Изпълнителна агенция по лекарствата (ИАЛ) за всяка подозирана сериозна нежелана лекарствена реакция и да предоставят при поискване допълнителна информация от проследяването на случая.
Повече информация можете да откриете на интернет страницата на Изпълнителната агенция по лекарствата към Министерството на Здравето на Република България: http://bda.bg/bg/
Ако сте пациент и получите нежелана лекарствена реакция, уведомете Вашия лекар или фармацевт, или медицинска сестра. Това включва всички възможни неописани в листовката на лекарствения продукт нежелани реакции.
При възникване на нежелано събитие, свързано с лекарствен продукт на "Сандоз България", може да попълните 
Форма за докладване на нежелано събитие и да я изпратите на:
Е-mail: [email protected]
Факс: 02/489 43 23
или да се свържете с нас на посочения телефон:
Тел: 02/97 047 47
или да използвате елекронната система за докладване PVI (на английски език): https://3800-pvi-prd-ch.foresightgroup.com/
Ако сте избрали опцията да изпратите e-mail в свободен текст, моля да предоставите следната информация:
Име на лекарството: Описание на това кога пациентът е започнал лечението, включително дозировка и честотата (напр. 40 mg два пъти дневно). Всяко действие, предприето с лекарството (напр. намалена доза, спряно) и въздействието на това върху страничния ефект.
Страничен ефект, свързан с лекарството: Еволюция на симптомите с течение на времето. Описание на всяко лечение, необходимо за страничния ефект.
Информация за лицето, което е получило страничния ефект: Пол и възраст на лицето. Всякакви други текущи медицински състояния и приемани лекарства.
Вашето име (по избор): Моля, имайте предвид, че вашата лична информация (напр. име, имейл адрес) няма да бъде споделяна със здравните власти. Novartis или негови представители може да се свържат с вас за допълнителна информация относно страничния ефект. Ако не желаете да се свързваме с вас, трябва да посочите това в имейла си.